Tado° : analyse de l'écosystème et du modèle par abonnement

Tado° est une entreprise allemande fondée à Munich, dont la réputation s'est bâtie sur le logiciel plutôt que sur le matériel : algorithmes d'anticipation, géolocalisation, détection d'ouverture de fenêtre.

C'est aussi ce qui structure son modèle économique. Une partie de ces fonctions relève d'un abonnement, facturé par le constructeur 3,99 € par mois ou 29,99 € par an. L'appareil fonctionne sans, mais pas comme la publicité le montre.

Aucun appareil n'est testé physiquement sur ce site ; ce qui suit provient de la documentation du constructeur, selon la méthodologie du site.

Deux générations incompatibles

C'est le fait le plus structurant de la gamme, et le moins visible à l'achat.

La génération V3+ repose sur une radio propriétaire en 868 MHz, avec une topologie en étoile : tous les périphériques dialoguent avec un pont central unique, relié au routeur par un câble réseau.

La génération X abandonne ce modèle pour les standards ouverts Thread et Matter, en réseau maillé, où chaque appareil alimenté sur secteur relaie le signal.

Les deux écosystèmes sont strictement incompatibles. Une tête de la génération X ne s'appaire pas à un pont de la génération précédente, et l'application ne permet pas d'héberger les deux dans un même foyer. Le constructeur ne propose pas d'outil de migration : passer de l'une à l'autre suppose de supprimer la configuration existante et de la recréer.

L'abonnement, et ce qu'il conditionne

Le matériel est vendu au prix du haut de gamme, et l'abonnement s'y ajoute. Il conditionne, selon la documentation du constructeur, la géolocalisation, la détection d'ouverture de fenêtre, l'optimisation automatisée de la température de départ d'eau et l'historique détaillé.

Ce sont précisément les fonctions qui différencient la marque de ses concurrents. Sans abonnement, l'appareil reste un thermostat programmable connecté correct, mais son avantage distinctif disparaît.

Le calcul à faire n'est donc pas celui du prix d'achat. Sur dix années de possession, l'abonnement annuel représente l'ordre de grandeur d'un second thermostat, ce que détaille la page prix d'un thermostat connecté.

Ce que la marque fait mieux que les autres

Il faut le reconnaître aussi, sans quoi le tableau serait faux.

La gestion multizone est native, pensée dès l'origine autour d'un thermostat central et de têtes thermostatiques agissant de concert, là où d'autres l'ont ajoutée ensuite. Le raisonnement sur le multizone figure dans le guide des têtes thermostatiques.

L'ouverture aux standards sur la génération X permet une intégration dans des écosystèmes domotiques hétérogènes sans développement spécifique, ce que les radios propriétaires ne permettent pas.

Le pilotage de la température d'eau est mis en avant par le constructeur comme un levier distinct de la simple consigne d'ambiance, ce qui correspond à la logique des classes de régulateurs les plus élevées du règlement européen.

À qui cet écosystème correspond

Il convient à un foyer déjà engagé dans un écosystème domotique ouvert, qui équipe plusieurs pièces, et qui accepte le principe d'un abonnement pour les fonctions d'automatisation.

Il convient moins à qui veut une dépense unique et définitive, ou à qui pilote un seul point de chauffe où le multizone n'a pas d'objet.

La confrontation avec le concurrent qui a fait le choix inverse sur ce point figure dans le duel Netatmo contre Tado°.

Questions fréquentes

L'abonnement est-il obligatoire ?

Non, mais il conditionne les fonctions d'automatisation les plus mises en avant par la marque. Sans lui, l'appareil reste un thermostat programmable connecté.

Puis-je mélanger du matériel V3+ et X ?

Non. Les deux générations emploient des protocoles radio différents et ne coexistent pas dans une même configuration.

Que deviennent mes données si je change de génération ?

Les historiques de consommation et les réglages accumulés ne sont pas transférés : la configuration doit être recréée.

Que se passe-t-il si j'arrête l'abonnement ?

Les fonctions qui en dépendent cessent, l'appareil conservant la programmation et le pilotage manuel à distance.

La marque est-elle compatible Matter ?

La génération X repose sur Matter et Thread. La génération précédente employait une radio propriétaire et n'offre pas cette compatibilité.

Sources et références

• tado°, tarifs de l'abonnement, communiqué du constructeur du 7 mars 2024, tado.com.
• tado°, description des fonctions couvertes par l'abonnement et coexistence des générations, centre d'aide, support.tado.com.
• Communication de la Commission 2014/C 207/02 du 3 juillet 2014, classes de régulateurs de température, eur-lex.europa.eu).